BASES LEGALES- “UN AÑO DE CONSUMO DE ELECTRICIDAD DE ORIGEN RENOVABLE GRATIS”

La entidad mercantil ENI PLENITUDE IBERIA S.L. (en adelante el “Promotor”) es la responsable y organizadora de la promoción “Un año de consumo de electricidad de origen renovable gratis”.

PRIMERA. – Periodos de participación

La presente promoción estará vigente durante La Vuelta 23, desde el 26 de agosto a las 00:00 al 17 de septiembre de 2023 hasta las 23:59 horas.

El ganador se anunciará en fecha 20 de septiembre de 2023 de forma pública a través de las RRSS de Plenitude España.

Participación gratuita y válida para todo el territorio nacional.

SEGUNDA. – Condiciones para participar

Podrán participar en la presente promoción quienes cumplan con los siguientes requisitos:

• Ser personas físicas mayores de 18 años.
• Ostentar residencia legal en España.
• Rellenar el formulario con datos correctos y verídicos, asumiendo en todo caso el interesado la incorrección o falsedad de los mismos.
• Conocer y aceptar las presentes bases y todos aquellos términos y condiciones establecidos al efecto.

TERCERA. – Descripción del premio

El premio objeto de la presente promoción consiste exclusivamente en el descuento del 100% en el término de energía eléctrica (en ningún caso aplicable al término de potencia, ni demás conceptos de la factura) durante un año para un suministro 2.0TD, que será comercializado por Plenitude, contando con límite anual de consumo de 7.000 KWh. No se incluye el resto de los conceptos de la factura, los cuales deberán ser abonados por el usuario ganador.

Plenitude podrá consultar el fichero de datos SIPS con el objetivo de verificar que el consumo anual se encuadra dentro de los límites de consumo de la promoción. No obstante, en caso de que el ganador supere el límite de consumo de 7000 kW anuales de consumo, Plenitude tendrá el derecho a facturar el exceso conforme a las condiciones económicas que hubiera firmado el Cliente.

CUARTA. – Mecánica de Participación

La promoción se comunicará a través de diferentes soportes (RRSS, soportes físicos, influencia, medios de comunicación, etc.).

• Los usuarios participantes podrán rellenar el formulario de participación desde el 26 de agosto a las 00.00h hasta el día 17 de septiembre de 2023 a las 23.59 horas.
• El día 20 de septiembre se realiza el sorteo a través de la aplicación EasyPromos, seleccionándose de manera aleatoria el ganador del sorteo.
  • Los datos de contacto facilitados por el usuario deberán ser correctos, no responsabilizándose Plenitude del error de inscripción de los mismos, y/o de las consecuencias que pudieran derivarse.
• Una vez realizado el sorteo, Plenitude verificará que el usuario ganador cumple con todos los requisitos necesarios para participar y obtener el premio. Una vez localizado al usuario válido para ser ganador, se anunciará en las Redes Sociales de Plenitude España, concretamente en Instagram.
• Será condición indispensable para poder optar al premio que el punto de suministro al cual se desea imputar el premio cuente con una Tarifa de Acceso 2.0TD (ver cláusula QUINTA- “Condiciones del Premio”), además de formalizar el correspondiente cambio de comercializadora.
• En caso de que el usuario no sea válido para acceder al premio tras la valoración por parte de Plenitude, se realizará de nuevo el sorteo de conformidad con el mismo procedimiento, seleccionándose un suplente en su defecto.
• En caso de que el ganador no consiga ser contactado, el ganador podrá ser un suplente conforme a lo expuesto en el apartado siguiente sobre “Notificación, aceptación y entrega de premios”.

Quedarán automáticamente eliminados de la promoción aquellos participantes respecto de los cuales exista fundada sospecha o se compruebe que han utilizado cuentas falsas para aumentar fraudulentamente sus posibilidades de obtener varios premios.

Los usuarios deberán atender a los términos y condiciones establecidos en lo referente al registro y uso de la página y las diferentes funcionalidades, así como todo lo relativo a condiciones de privacidad, protección de datos y propiedad intelectual.

Notificación, aceptación y entrega de premios

Plenitude se pondrá en contacto con el ganador siempre y cuando sea un usuario válido de conformidad con los requisitos establecidos en las presentes bases legales.

La entrega efectiva del premio quedará condicionada a que el ganador cumpla con las condiciones especificadas en las presentes bases y a la veracidad de los datos facilitados por el ganador.

Para efectuar la comunicación, Plenitude se pondrá con contacto con el ganador atendiendo a los datos de contacto comunicados por el usuario en el formulario de participación a través de las siguientes vías:

(i) Correo electrónico
(ii) Llamada telefónica

Se emitirá un máximo de (3) llamadas, además de (1) un correo electrónico con las especificaciones del premio. De no emitirse ningún acuse de recibo por parte del usuario a través de las vías anteriormente mencionadas en un plazo máximo de 24h, el usuario perderá su condición de ganador, nombrándose a un suplente en su defecto.

Para la aceptación del premio, el voluntario deberá tramitar un cambio de comercializadora en favor de Plenitude, comunicando, bajo su responsabilidad, el punto de suministro sobre el cual quiere que se canjee el premio.

Plenitude no se hace responsable de aquellas incidencias causadas por acciones u omisiones por parte de la empresa distribuidora, o por parte del usuario ganador. Por ende, no se hace responsable de la imposibilidad de formalizar de manera efectiva el cambio de comercializadora, no pudiendo el ganador acceder finalmente al premio.

Pasado el año natural objeto de la promoción, el contrato de suministro se mantendrá vigente de no realizarse ningún cambio de comercializadora. La tarifa comercial que se le aplicará será la vigente en ese momento entre las tarifas de Plenitude, siendo la misma informada mediante notificación, sin perjuicio de que el usuario se pueda poner en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Plenitude para poder formalizar los cambios que desee respecto a su contrato de suministro.

QUINTA. – Condiciones del premio

Será condición indispensable para poder efectuar la entrega del premio que el ganador formalice el cambio de comercializadora en favor de ENI PLENITUDE IBERIA, S.L. “Plenitude”. Para ello el ganador comunicará, a la hora de formalizar el cambio, el punto de suministro sobre el cual desea que se canjee el premio. Dicho punto de suministro tendrá que contar con una tarifa de acceso 2.0 TD y estar localizado en territorio español.

• El premio podrá ser transferible. A los efectos de este sorteo, supone que el usuario ganador puede seleccionar el punto de suministro sobre el que desea que se aplique el premio, no siendo necesario que sea titular de dicho contrato.
• El premio no puede ser canjeado por metálico ni por cualquier otro premio.
• El usuario deberá abonar los demás conceptos de la factura eléctrica que no correspondan con el término de energía.
• Queda prohibida la comercialización y/o venta del regalo, o del derecho a su obtención.
• Todos los impuestos y tasas relacionados con el premio de esta promoción o aquellos gastos adicionales motivados por demora o negligencia por parte del ganador serán de cuenta de éste salvo que, de otra forma, se hubiera establecido expresamente en las presentes bases. Serán de cuenta de la persona premiada todos los gastos referentes a mejoras y extras que no correspondan con el premio detallado en las presentes bases.
• El usuario ganador deberá hacer un uso lícito y legítimo del premio.

Plenitude no se responsabiliza de incumplimientos, retrasos o errores producidos por la compañía distribuidora o por parte del usuario.

El usuario ganador realizará, con ayuda del Servicio de Atención al Cliente del promotor, el cambio de comercializadora en favor de Plenitude.

En caso de que el usuario cause baja anticipada antes del año, Plenitude no se hará cargo de las facturas que le emita su nueva comercializadora, perdiendo el premio que quede pendiente de devengar.

SEXTA. – Reserva de derechos

PLENITUDE se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso de la promoción, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes.

En caso de que PLENITUDE o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la misma detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo su normal desarrollo, mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan su transparencia, se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el premio de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquellos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder.

PLENITUDE se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y premios de la presente promoción incluso una vez iniciada la misma.

En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control del promotor, y que afecte al normal desarrollo de la misma, PLENITUDE se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir responsabilidad alguna.

SÉPTIMA. – Política de privacidad, derechos de imagen y propiedad intelectual

Política de Privacidad y Protección de Datos: En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, el participante queda informado que los datos personales que voluntariamente suministra para participar en el sorteo, serán tratados de forma confidencial e incluidos en la actividad de tratamiento correspondiente de la que es responsable ENI PLENITUDE IBERIA S.L., CIF: B39793294, con domicilio social en notificaciones en C/ Albert Einstein 20, Edificio Bisalia, PCTCAN, 39011, Santander.

El tratamiento de sus datos está legitimado en su consentimiento, artículo 6.1.a) del RGPD, y se conservarán mientras no solicite su supresión y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos serán tratados con la finalidad de tramitar su inscripción en el sorteo, gestionar su participación y, en su caso, para la entrega del premio, su publicación en redes sociales de Plenitude, para tramitar el cambio de comercializadora. Finalmente, en caso de haber prestado consentimiento expreso, para recibir comunicaciones comerciales por parte de Plenitude y/o terceros Colaboradores. Sus datos podrán ser comunicados a terceros Colaboradores de Plenitude con las finalidades indicadas. Le informamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, enviando un email a lopd@eniplenitude.es. En caso de no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá reclamar ante la autoridad de control www.agpd.es.

Los participantes han sido informados de la Política de Privacidad y Protección de Datos de PLENITUDE, y otorgan al efecto su consentimiento para las finalidades anteriormente indicadas.

Propiedad intelectual

Los participantes de la presente promoción se comprometen a ser originales en relación a las publicaciones que hagan, no pudiendo plagiar ninguna otra creación artística o publicitaria, ni perjudicar derechos de marca o cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros. En todo caso, se eximirá de responsabilidad al Promotor frente a cualquier reclamación por parte de terceros. Los participantes serán responsables por las infracciones causadas o que se puedan causar a los derechos de terceros con las imágenes aportadas e indemnizará al Promotor por los daños y perjuicios en que incurra por el incumplimiento de la obligación antes descrita.

Los participantes ceden a PLENITUDE los derechos sobre las publicaciones realizadas, con el objeto de comunicar los resultados de esta promoción, así como para la publicación y comunicación comercial de las mismas. En concreto, para esta finalidad se cederán los derechos de explotación, en especial comunicación pública, distribución y reproducción. Todos estos derechos podrán ser utilizados bajo cualquier formato publicitario del Promotor, así como en cualquier medio de comunicación, tanto en medios televisivos, Internet, medios analógicos y digitales, o en cualquier medio de difusión escrita sin contraprestación alguna.

OCTAVA. – Participación a través de redes sociales

Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni está asociados a ella. De esta forma, se deja constancia expresa de que Facebook/Instagram está completamente desvinculado de la presente acción promocional.

Los participantes exoneran a Facebook/Instagram de cualquier responsabilidad derivada del desarrollo de esta promoción.

Los usuarios serán responsables de sus propios comentarios y/o publicaciones, exonerando a PLENITUDE de cualquier responsabilidad derivada de los contenidos aportados por dichos usuarios.

No se admitirán publicaciones alusivas y/o con contenidos sexuales, violentos, denigrantes, racistas, discriminatorios, difamatorios, así como amenazas o insultos que puedan herir la sensibilidad de una persona media o bien que inciten a conductas ilegales. Asimismo, tampoco se admitirán publicaciones que infrinjan derechos de propiedad intelectual y/o industrial, privacidad o que infrinjan cualquier otro tipo de derecho de terceros o bien, que atenten y/o menosprecien la marca PLENITUDE. En cualquier caso, PLENITUDE se reserva el derecho de eliminar publicaciones y excluir de la participación a aquellos usuarios cuyas publicaciones muestren contenidos inapropiados y ponerlo en conocimiento de Instagram.

Queda igualmente prohibida la inclusión de comentarios y/o publicaciones que incluyan datos de carácter personal, o imágenes de terceras personas sin el consentimiento expreso para la difusión de su imagen.

NOVENA. – Legislación aplicable, Aceptación de las bases y Fuero

La presente promoción se rige por la legislación española vigente. La participación en la promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases. Se podrá pedir al ganador un documento escrito aceptando todos los términos y condiciones de la promoción. Todos los conflictos que se susciten en aplicación de las presentes bases se resolverán por los Juzgados y Tribunales que correspondan.