Términos y Condiciones del Programa de Referidos “Plan Amigo” de Plenitude

1. Recompensas

Por cada amigo que recomiendes y contrate con Plenitude, puedes obtener los siguientes beneficios:

Descripción	Recompensa
Contrato de Tarifa Fácil Luz	Cheque regalo de Amazon de 30 €
Contrato de Tarifa Fácil Gas	Cheque regalo de Amazon de 30 €
Contrato de Tarifa Fácil Luz y Gas (dual)	Cheque regalo de Amazon de 60 €

2. Condiciones Generales

El programa “Plan Amigo” está destinado a cualquier usuario, sea o no cliente de Plenitude (en adelante, “recomendador”) que deseen recomendar a un amigo, familiar o conocido (en adelante, “amigo” o “referido”) para que realice un nuevo contrato de suministro con Plenitude.
Para ser considerado como referido válido, el amigo tendrá que cumplir con los siguientes requisitos:

1) No ser cliente actual de Plenitude de cualquiera de los productos objeto de la promoción recogidos en el punto 1 de las presentes Condiciones.
2) Ser mayor de edad.
3) Tener residencia en territorio español, (se excluye Ceuta y Melilla).
4) Ser titular de un punto de suministro con una tarifa de acceso 2.0 TD.

Un recomendador puede recibir recompensas por un máximo de 10 referidos por año natural, es decir, del 1 de enero al 31 de diciembre. Las recompensas comienzan a contarse a partir de la fecha en que se obtiene la primera por la contratación de un amigo. Una vez alcanzado el límite de 10 recompensas dentro del año, se podrá seguir invitando amigos, pero ya no se recibirán nuevas recompensas hasta el siguiente año natural.
No se permite la autorrecomendación. Es decir, el recomendador no puede referirse a sí mismo ni utilizar datos propios para beneficiarse del programa. En caso de detectarse esta práctica, Plenitude se reserva el derecho de excluir al participante del programa y anular las recompensas obtenidas, pudiendo incluso finalizar su participación de manera inmediata.
La recompensa será otorgada en forma de un cheque regalo de Amazon, que será enviado al recomendador una vez validada la contratación del referido.
Una vez realizada la contratación, podemos tardar hasta un máximo de 60 días en verificarla y validar la recompensa. Por ende, el amigo invitado deberá quedarse con Plenitude un mínimo de 2 meses para que ambas partes reciban sus recompensas.
Es esencial que el referido siga el enlace proporcionado por el recomendador y complete la contratación desde el canal destinado al efecto para que la recomendación sea considerada válida. No será válida a efectos de la promoción la contratación de los productos por cualquier otro medio.
Si el amigo invitado se ha dado de alta en el Plan Amigo después del 27 de enero de 2025, podrá utilizar el enlace de recomendación para realizar contratos adicionales en un momento posterior (por ejemplo, para una segunda residencia). Estos también generarán recompensas.
Si tienes alguna duda o consulta relacionada con este programa, puedes contactarnos directamente a planamigo@eniplenitude.es.

3. Validación y Entrega de Recompensas

Una vez confirmada la contratación de tu amigo y comprobado que cumple con todos los requisitos, la recompensa se enviará en forma de un cheque regalo de Amazon a tu dirección de correo electrónico registrada. La validación y entrega de las recompensas puede tardar hasta 2 meses desde la fecha de contratación del referido. Por lo que, el amigo invitado debe permanecer un mínimo de 2 meses en Plenitude para recibir la recompensa por ambas partes.
Es esencial que el referido siga el enlace proporcionado por el recomendador y complete la contratación desde el canal destinado al efecto para que la recomendación sea considerada válida. No será válida a efectos de la promoción la contratación de los productos por cualquier otro medio.
Para poder registrar correctamente tu recomendación, la contratación del nuevo cliente debe hacerse desde el dispositivo del amigo, no desde el del recomendador.
Si el recomendador completa el proceso por el amigo desde su propio móvil, ordenador o tablet, aunque sea con los datos del amigo, es posible que el sistema no pueda asociar bien la recomendación, porque ese dispositivo ya está vinculado a su propio enlace.
La obtención del cupón está condicionada a que el referido formalice correctamente la contratación con Plenitude de cualquiera de las tarifas referenciadas en el punto 1. Plenitude no se hace responsable de cualesquiera circunstancias o falta de requisitos que impidan que se formalice el contrato de suministro.
El Cheque regalo de Amazon no podrá ser canjeado por cualquier otro premio o Servicio
El usuario ganador deberá hacer un uso lícito y legítimo del mismo.
Plenitude no se hace responsable de las incidencias que puedan ocurrir tras la entrega del Cheque Regalo de Amazon.es, ni de los requisitos o procedimientos a seguir por parte de la empresa en la que se deba canjear el cupón.

4. Buyapowa

El Cliente deberá aceptar los términos y condiciones de Buyapowa, empresa con la que Plenitude Colabora para el desarrollo de este programa de referidos, para que su participación sea válida.

5. Cambios y actualizaciones

Plenitude se reserva el derecho de modificar, pausar o finalizar este programa de referidos en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda revisar regularmente estos términos y condiciones para estar informado de cualquier cambio.

Plenitude se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso de la promoción, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes. Asimismo, se reserva el derecho de realizar modificaciones en la mecánica y premios de la promoción.

En caso de que Plenitude o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la misma en el desarrollo de la promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo su normal desarrollo, mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan su transparencia, se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el cupón de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquellos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder.

6. Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, el participante queda informado que los datos personales que voluntariamente suministra para participar en el sorteo, serán tratados de forma confidencial e incluidos en la actividad de tratamiento correspondiente de la que es responsable ENI PLENITUDE IBERIA S.L., CIF: B39793294, con domicilio social en notificaciones en C/ Albert Einstein 20, Edificio Bisalia, PCTCAN, 39011, Santander.

El tratamiento de sus datos está legitimado en su consentimiento, artículo 6.1.a) del RGPD, y se conservarán mientras no solicite su supresión y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos serán tratados con la finalidad de tramitar su participación en el programa, y, en su caso, para la entrega del cupón, así como para tramitar el cambio de comercializadora. Sus datos podrán ser comunicados a terceros Colaboradores de Plenitude con las finalidades indicadas, incluyendo la recepción de comunicaciones por parte de estos terceros para la gestión del programa. Le informamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, enviando un email a lopd@eniplenitude.es. En caso de no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá reclamar ante la autoridad de control www.agpd.es

Los participantes han sido informados de la Política de Privacidad y Protección de Datos de Plenitude, y otorgan al efecto su consentimiento para las finalidades anteriormente indicadas.

Gracias por ayudarnos a crecer y confiar en Plenitude. ¡Recomienda y gana con nuestro Plan Amigo!