¿Sabías que tu casa o negocio también tienen DNI para el suministro energético de luz y/o gas? Pues sí, cada suministro energético cuenta con un código alfanumérico único.
El citado código se conoce como ‘CUPS’ y equivaldría al DNI de las personas o a la matrícula de los coches. Hace que cada punto de suministro sea único al no haber dos iguales.
Como decimos, sirve para identificar el punto de suministro de tu vivienda y es imprescindible para realizar gestiones como cambiar de compañía energética, reclamar facturas, consultar cualquier incidencia en el suministro, etc. De ahí que resulte tan importante conocer la existencia de este código, además de saber cuál es el de tu casa y dónde puedes localizarlo. Y todo este te lo contamos en este artículo.
Las siglas de CUPS se refieren al Código Universal de Punto de Suministro. Cada vivienda o negocio tiene un CUPS asignado y es la manera de reconocerlo para las compañías energéticas.
Las empresas distribuidoras de energía son las que se ocupan de asignarlo. Cada casa cuenta con su propio número CUPS para la electricidad. En el caso de que, además, la vivienda tenga suministro de gas, dispondrá de otro CUPS distinto para ese suministro determinado.
Como hemos contado, el código CUPS se otorga a la vivienda y no al usuario, por lo que si te cambias de domicilio no te los llevas, sino que lo cambiarás por el de la nueva vivienda.
El CUPS está integrado por 20 caracteres, aunque de manera excepcional puede llegar hasta los 22. Lo que busca este código es que las compañías eléctricas puedan identificar cada suministro. Tanto a las comercializadoras como a las distribuidoras de luz y gas les sirve de gran ayuda ya que, por medio de este número, pueden realizar todos los trámites que sean necesarios sobre la instalación.
Siempre sigue la misma estructura: ES DDDD dddd dddd dddd XX YYY
Como venimos comentando, el CUPS permite a la distribuidora conocer el punto de suministro del cliente, lo que es fundamental, en primer lugar, para facilitarle el abastecimiento de energía. Pero su utilidad va mucho más allá de este primer paso, y adquiere una gran importancia para otros trámites, como los siguientes:
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La manera más rápida y simple de encontrar el código CUPS es recurriendo a tus facturas de la luz y el gas, tanto en la versión impresa como en la digital.
Para que el proceso de localización de este código te resulte más sencillo, te desvelamos dónde lo tendrás disponible en las principales compañías eléctricas y de gas de nuestro país.
Si no cuentas con una factura para localizar el CUPS, existen otras maneras para conocer este código. Entre ellas, puedes acceder al área de clientes de tu compañía energética y consultar la información del contrato.
También tienes la opción de llamar directamente a la compañía distribuidora o a la comercializadora, quienes te facilitarán este dato. Para ello, ten a mano la información que te van a solicitar para poder facilitarte el CUPS:
Es importante recordar que la distribuidora es quien se ocupa de llevar la energía hasta tu casa. No puedes elegirla y te corresponde una por zona. En cambio, sí puedes elegir tu compañía comercializadora. Son las que compran la electricidad a las distribuidoras y las que facturan al consumidor final.
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Al margen de que tengas previsto o no realizar cualquier tipo de gestión con tu suministro de luz o gas, siempre viene bien tener a mano una factura con el código CUPS para operar en el futuro con más inmediatez.
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Te enseñamos un ejemplo de dónde podrás encontrar el código CUPS en tu factura de Plenitude:
Es posible que tengamos dudas sobre el número CUPS ya que no solemos estar familiarizados con este concepto. Te ayudamos a responder algunas de las preguntas que más suelen surgir:
Cada domicilio cuenta con un código CUPS concreto. Sin embargo, no existe ninguna herramienta o aplicación que nos permita obtener la citada referencia a través de la dirección. Por lo tanto, para conocer el CUPS habrá que contactar con la empresa distribuidora o buscarlo en la factura de la luz.
En el caso de que un inmueble no cuente con número CUPS, es necesario ponerse en contacto con la distribuidora para dar de alta el suministro de energía en la vivienda. Para obtenerlo requerirán una serie de datos como el nombre y DNI del titular así como la dirección completa del domicilio.
El número CUPS puede localizarse en el contador de luz y gas. Suele estar inscrito en algún sitio del equipo, aunque no resulta nada sencillo localizarlo. Como hemos visto en este artículo, existen soluciones más prácticas como revisar la factura o entrar en el área de clientes de la compañía energética.
Si queremos dar de alta la luz en una vivienda o negocio será obligatorio disponer del código CUPS. Se consigue de manera muy sencilla poniéndonos en contacto con la distribuidora de la zona. Esta compañía dará al usuario los pasos necesarios para obtener este número.
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